1. الرئيسية
  2. سياسة الاستبدال ولإسترجاع

سياسة الاستبدال ولإسترجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع لدينا :-


1 - إلغاء الطلب وإسترجاع النقود عند تأخر وصوله لأكثر من 30 يوم .

2 - سيتم التواصل مع العميل في حال حدوث مشكلة تتسبب في تأخير الطلب .

3 - مدة تعديل الطلب أو إلغائه 24 ساعة من تقديم الطلب ولايمكن الغاء الطلب بعد البدء في تنفيذ الطلب وانتهاء مدة التعديل والالغاء .

4- يتم ارجاع المنتج في حال وجود عيب مصنعي للمنتج أو غير مطابق للمواصفات المذكوره ويتم استرجاعه في نفس حالته المسلمه والتغليف

5- يجب التأكد من مناسبة الطلب قبل اتمامه لأن المتجر يخلي مسؤليته ولايقبل الالغاء أو التبديل بعد وصول المنتج

5 - في حال طلب الاسترجاع وفق الشروط يتم تحميل العميل قيمة الشحن

٦- منتجاتنا تنفذ حسب الطلب لايمكن استبدالها او استرجاعها الا في حال وجود خطأ مننا